VPN não funciona no Windows 10 – Corrigir problemas e problemas VPN



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Uma VPN é utilizada por muitos para garantir que não são rastreáveis em toda a Internet ou, por vezes, o seu trabalho que precisa que se liguem à VPN para estarem numa rede segura. Às vezes, problemas de rede resultam em um erro, e você não é capaz de se conectar. Ou o site não carrega, ou você não é capaz de fazer login em uma rede usando VPN. Neste post, estamos compartilhando algumas dicas para corrigir problemas de VPN do Windows 10 que não funcionam.

Se você está tendo problemas de conexão com VPN, então este guia mostra como corrigir problemas de VPN do Windows 10 que não funcionam. Este post oferece soluções para – o cliente VPN não funciona ou não está conectando, conecta mas não tem acesso, conecta mas a página da web não está carregando, falhou em inicializar a conexão, etc. A solução pode ser uma simples descarga de DNS ou tão complexa quanto editar uma entrada de registro. Vamos dar uma olhada nos detalhes.

Pouco antes de começarmos, aqui estão algumas dicas básicas de solução de problemas que você precisa para tentar corrigir problemas de VPN no Windows 10. Primeiro, certifique-se de que o seu
Windows 10 é atualizado(Alaska)
para a última versão. Algumas atualizações corrigem problemas conhecidos em torno da VPN, o que ajuda instantaneamente. Segundo,
reinstalar os drivers de rede (Alaska)
para a versão mais recente ou tente alguns drivers antigos para ver se isso corrige.  Por último, a questão poderia ser tão simples como
DNS em cache
. Mesmo que você tenha mudado, o computador usa um endereço antigo. Então você pode querer descarregar o cache DNS. Você também pode verificar se o seu roteador precisa de uma atualização. A informação estará disponível com a Interface Web do roteador.

VPN não funciona no Windows 10

Agora, vamos dar uma olhada em algumas das dicas avançadas para corrigir problemas em torno de VPN. Estas dicas vão precisar de alguém que tenha um bom conhecimento do Windows 10. Além disso, você precisa de uma conta de Administrador.

1] Reinstalar o Software VPN

Se você está usando um
Software VPN
Em vez da funcionalidade VPN embutida do Windows 10, é sempre uma boa ideia reinstalá-la. Muitas vezes a configuração do software é a causa raiz do problema, e correções simples de reinstalação. Além disso, verifique se sua assinatura de software VPN expirou.

2] Reinstalar WAN MiniPorts

WAN Miniports são drivers para vários tipos de conexão de rede. WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP) são usados para conexões VPN, ou seja, conexão a um servidor VPN PPTP.  Você pode facilmente reinstalar os drivers novamente usando o Windows.

  • Abrir Gerenciador de Dispositivos
  • Adaptadores da rede do achado
  • Desinstalar WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (PPTP).
  • Clique em Ação e, em seguida, em Procurar alterações de hardware
  • Os adaptadores que acabou de desinstalar devem voltar

Tenta ligar-te outra vez. Com sorte, você deve estar pronto para ir.

3] Resolução de problemas do Adaptador TAP-Windows (Alaska)

Estes são dispositivos de kernel de rede virtual, ou seja, baseados em software, e oferecem funcionalidade de dispositivo TAP virtual no sistema operacional Windows. Muitas vezes é necessário que o software VPN funcione corretamente. Recomendamos vivamente que consulte o nosso tutorial sobre
Adaptadores TAP-Windows.

4] Inserir uma exceção para UDP editando The Registry(Alaska)

O protocolo UDP ou User Datagram Protocol é outra forma de transmitir dados, tal como o TCP. No entanto, o UDP é usado principalmente para estabelecer conexões de baixa latência e tolerantes à perda entre aplicações na Internet. Muitos software VPN e até mesmo o Windows usa-o. Se há um problema de segurança em torno dele, ele falha, ou seja, o UDP precisa estabelecer associações de segurança quando o servidor e o PC Windows.

Siga estas etapas para acessar o Editor de Registro. Você pode precisar criar ou atualizar novas entradas.

    1. Cópia de segurança do seu registo.

    2. Na barra de pesquisa da Cortana, digite
      regedit

       e abrir o Editor de Registro a partir da lista de resultados
    3. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent(Alaska)
    4. Clique com o botão direito do mouse e crie um novo valor DWORD (32 bits).
    5. Tipo

      e, em seguida, pressionar ENTER.

    6. Clique com o botão direito do mouse
      AssumirUDPEncapsulationContextOnSendRule

      e depois clique em Modify(Alaska)
    7. Na caixa Value Data, digite

      Um valor de 2 configura o Windows para que ele possa estabelecer associações de segurança quando tanto o servidor quanto o computador cliente VPN baseado no Windows estão atrás de dispositivos NAT.

    8. Reinicie e tente de novo.

5] Configurar Firewall (Alaska)

O Windows Firewall garante que nenhuma conexão não segura ou não autorizada tenha acesso ao seu PC. O Firewall do Windows pode desativar ou bloquear essas solicitações do software VPN, assumindo que se trata de uma ameaça.

  1. Na barra Cortana Search, digite
    Firewall
     e selecione
    Permitir um aplicativo através do Firewall do Windows
  2. Clique no botão
    Botão Alterar configurações.
  3. Na lista enorme, procure o seu software VPN. Certifique-se de que ambos
    Público e Privado
     redes estão habilitadas.
  4. Se o seu software não está listado, você pode encontrá-lo manualmente usando
    Permitir outro aplicativo
  5. Confirme as alterações e tente conectar através de sua VPN novamente.

6] Desativar IPv6

Muitas vezes o IPv6 pode causar um problema de conexão à rede. Enquanto o padrão ainda está definido para IPv4, você pode fazer verificação cruzada desativando o IPv6 e rodar tudo em IPv4. Cada VPN cria um adaptador de rede baseado em software. Você só precisa alterar as configurações do adaptador desta VPN para IPv4.

  1. Aberto
    Rede e Internet
     e depois
    Centro de Rede e Compartilhamento
  2. Selecione Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo.
  3. Clique com o botão direito do mouse sobre
    Adaptador de rede VPN
     e aberto
    Imóveis
  4. Uncheck(Alaska)
     a caixa ao lado de IPv6 e confirme as alterações.

Reinicie seu PC se for necessário, e tente novamente.

Veja este post se você quiser desativar o IPv6 no seu computador.

Tem um Código de Erro VPN para o seu problema?



Atualizado: novembro 2022.

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  2. Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
  3. Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
  4. download



Se você tem um código de erro para o seu problema de VPN, nós temos um post dedicado, e uma possível solução para corrigi-los. Confira nosso post sobre solução de problemas e soluções para o Windows 10


Eu espero, pelo menos uma dessas dicas para corrigir o Windows 10 VPN não funciona deve ter resolvido o seu problema.



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