Atualizado em March 2025: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
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- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Se você receber o Erro 651, o modem relatou um erro no Windows 10/8/7, isso significa que o arquivo de driver de sistema necessário falhou na execução. A descrição, a mensagem de erro tem principalmente a seguinte leitura –
Erro 651: O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro.
A boa parte é que você não precisa se preocupar com isso, existem algumas maneiras através das quais você pode corrigir o erro 651 no Windows 10.
Erro 651 O modem relatou um erro
Antes de começar, se você estiver usando qualquer VPN, desinstale o software VPN e reinicie o computador para ver se funciona bem. Se não ajudar, continue lendo.
1] Reregister raspppoe.sys arquivo
Atualizado: mar�o 2025.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Raspppoe.sys(Alaska)
é um arquivo de driver de mini-porta RAS PPPoE do Windows que permite que seu computador se comunique com hardware ou dispositivos conectados. Se houver algum problema relacionado ao seu funcionamento, você receberá o erro.
Tente voltar a registar o ficheiro e depois verifique. Para isso, clique em Iniciar e na janela de pesquisa digite ‘cmd’. Clique com o botão direito do mouse na opção e selecione ‘Executar como administrador’.
Em seguida, na janela de comando que abre, digite o seguinte e pressione Enter.
regsvr32 raspppoe.sys
Uma vez terminado, reinicie seu PC para permitir que as alterações tenham efeito e verifique se o problema foi resolvido.
2] Reinicie o seu Router/Modem
Ao enfrentar problemas com seu roteador, às vezes, executar uma reinicialização ou reiniciar seu roteador pode ajudar a resolver esses problemas. Você pode tentar isso desligando o roteador por 5 a 10 minutos. Se tiver uma ligação LAN, pode desligar o cabo durante 5-10 minutos. Em seguida, ligue o router ou ligue novamente o cabo LAN à máquina e verifique se o erro 651 ainda aparece no ecrã do seu computador ou não.
3] Use Drivers mais recentes para o Modem
No Gerenciador de Dispositivos, desinstale e reinstale o Modem. Ou então, baixe e instale a última versão dos drivers do site do fabricante e verifique se ele ajuda
4] Redefinir TCP/IP ou Protocolo de Internet
Redefina o TCP/IP para seus valores padrão, usando o utilitário NetShell.
5] Solucionador de problemas de rede
Abra a página Solucionadores de problemas de configurações e execute o Solucionador de problemas de rede e veja se isso funciona para você. Ou então, abra a caixa Executar, digite o seguinte e pressione Enter:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Isso abrirá o Solucionador de problemas do adaptador de rede.
6] Desativar recurso de sintonia automática
O recurso Auto-Tuning no Windows é conhecido por melhorar o desempenho de programas que recebem dados TCP através de uma rede. Após o lançamento do Windows 7, o recurso foi disponibilizado para programas que usam a interface de programação de aplicativos (API) do Windows Internet (WinINet) para solicitações HTTP. Alguns exemplos de programas que usam WinINet para tráfego HTTP incluem Internet Explorer, Outlook e Outlook Express. Então, se houver um problema com ele, você pode notar o erro. Desative o recurso Auto Tuning no Windows 10 para ver se ele resolve o problema.
Diga-nos se alguma coisa aqui o ajudou.
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Diego Gomes é um usuário apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas específicos do Windows e escrever sobre as tecnologias Microsoft em geral.