Atualizado em March 2025: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Alguns usuários têm relatado recentemente sobre esta questão intermitente onde o
Windows 10 Upgrade
está preso no
Escolha o seu layout de teclado
tela. Esta tela é apresentada durante o processo de atualização, onde você precisa selecionar o layout do teclado para o seu computador entre as várias opções disponíveis. No entanto, os usuários têm relatado que eles não são capazes de operar nem mesmo o mouse ou teclado nesta tela e, portanto, eles não podem selecionar nada nesta tela e estão presos no processo. Este post oferece algumas dicas de solução de problemas para se livrar deste problema.
Windows 10 Upgrade preso em Escolha a tela de layout de teclado
Atualizado: mar�o 2025.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
A situação pode parecer inexplicável onde todos os seus mouse, teclado e outros dispositivos de entrada estavam funcionando há um tempo atrás e, em seguida, parar de responder de repente. No entanto, ainda não é difícil adivinhar que isso pode ser um problema potencial do driver.
Quando você estiver atualizando para o Windows 10 usando um
upgrade no local
as coisas podem ir para o sul e seu PC eventualmente sofrer de disfunção do driver.
Escavando mais sobre a questão, verificou-se que a questão é relativa aos motoristas para
Portas USB
onde todos eles param de trabalhar nessa fase. Uma atualização no local pode ter um preço, às vezes como seu PC é suposto funcionar como de costume, mesmo após a atualização. No entanto, o problema pode ser resolvido facilmente usando os passos dados abaixo:
1. Você precisaria de outro computador para criar um
unidade USB inicializável
com Windows 10. Se você já tem os arquivos ISO em mãos, você pode usar o Rufus para criar uma unidade USB inicializável caso contrário, você pode usar o Windows 10 Media Creation Tool para inicializar a unidade USB com a última versão do Windows.
2. Uma vez que seu pendrive USB inicializável esteja pronto, conecte-o ao seu dispositivo que está enfrentando o problema e reinicialize o dispositivo.
3. Durante a reinicialização, vá para o Menu de recuperação (
Escolha uma opção
) e selecione
Solução de problemas > Prompt de comando
(sob
Opções Avançadas
menu)
Isso deve iniciar o prompt CMD onde você pode digitar os comandos abaixo, um a um, para reparar o MBR e pressionar Enter:
chkdsk c: /f
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcdd
bcdboot c:windows /s c:
4. Uma vez terminado com os comandos acima, reinicie seu computador e veja se o problema está resolvido.
No entanto, se o problema ainda não estiver resolvido, isto está directamente relacionado com os controladores incompatíveis instalados para a versão anterior do Windows antes de instalar o Windows 10. Neste caso, sua melhor aposta seria instalar o Windows 10 em seu computador e instalar os drivers de dispositivos corretos e compatíveis.
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Vitor é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows 10 em particular e escrever sobre sistemas Microsoft normalmente.