Atualizado em March 2025: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Alguns usuários que atualizaram para
Windows 10
estão relatando que seu PC está agora
preso na tela de login
. Em alguns casos, falta o campo para inserir a senha, em outros casos falta o teclado ou a senha não é aceita. Ainda em um caso relacionado, o mouse só aparece em uma tela preta em branco com o círculo giratório azul. Se você está enfrentando tais problemas, continue lendo.
Windows 10 preso na tela de login
Atualizado: mar�o 2025.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Embora a razão para cada usuário possa ser diferente, aqui estão alguns passos gerais de solução de problemas que vêm à minha mente. Eu não posso dizer que eles o ajudarão, mas passe por eles e veja se algum deles o ajuda.
1] Verifique se o teclado e o mouse estão funcionando corretamente. Desconecte então e reconecte-os se você estiver trabalhando em uma área de trabalho.
2] Usando o botão Power no canto inferior direito, reinicie o computador uma ou duas vezes e veja se você pode continuar.
3] Pode utilizar o teclado no ecrã a partir do menu Facilidade de acesso no canto inferior direito do ecrã de registo? Se sim, veja se você pode digitar usando-o.
4] Utilizando o botão Wi-Fi no canto inferior direito, ligue-se a uma ligação à Internet e, em seguida, verifique se o PC aceita as suas credenciais de início de sessão da Conta Microsoft. Caso contrário, tente seu PIN.
5] Se você já estiver conectado, desconecte o roteador, termine a conexão e tente. Alguns relataram que isso ajudou.
6] Se você não vir a caixa para entrar, pressione Ctrl+Alt+Del e veja se ela abre a caixa de login para inserir sua senha.
7] Reinicie e inicialize o Windows 10 no modo de segurança e execute o ChkDsk. Reinicie seu PC e tente.
(16) e certifique-se de que o serviço Credentials Manager esteja configurado em Automatic.
9] No modo de segurança, acesse as Opções de inicialização avançadas e veja se você pode reparar a instalação.
10] Caso contrário, enquanto estiver no modo de segurança, reinicie este PC ou volte ao seu sistema operacional anterior.
Leitura útil
: Este post mostra como acessar o Modo Seguro ou Opções de Inicialização Avançada quando o Windows 10 está preso ao carregar alguma tela com a animação dos pontos giratórios se movendo infinitamente, modo de boas-vindas, tela de login, inicialização do Windows ou não inicializa.
Estas são as únicas coisas que me vêm à cabeça. Se alguém tiver alguma idéia, por favor, compartilhe-a abaixo nos comentários.
Tudo de bom!
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Estevan descreve-se como um grande fã do Windows que gosta de resolver os erros do Windows 10 mais do que qualquer outra coisa e conversar sobre tecnologias MS normalmente.