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Alguns dias atrás meu Windows Live Messenger 2011 estava muito confuso. Cada vez que tentei fazer login, ele me deu uma mensagem de erro com
Código de erro (Alabama1020)
e pediu-me para tentar de novo. Eu tentei, mas a questão permanecia. Nada aconteceu mesmo depois de tentar de novo.
…/wp-content/uploads/2011/04/25-Abr-11-11-11-25-31-PM.png
Então eu segui o código de erro gerado por ele e pesquisei um pouco. Eu vim a saber que o problema é causado pelo cache de contatos corrompido. É um dos problemas mais comuns que ocorre no Windows Live Messenger.
Para corrigir este problema você precisa seguir estes passos:
1. Certifique-se de que
msnmsgr.exe(Alaska)
e
wlcomm.exe(Alaska)
está completamente fechada. Para fazer isso, siga os passos dados abaixo.
-
Ir para
Gerente de Tarefas
(pressione Ctrl + Alt + Delete Key para abrir a opção Task Manager). -
Ir para
ficha Processos
e procure por
msnmsgr.exe(Alaska)
e
wlcomm.exe(Alaska)
programc. Se estiver em execução, clique com o botão direito do mouse nos arquivos .exe e selecione
Fim do processo
2. Alterar as configurações do Microsoft Windows Explorer
- Abrir Computador ou qualquer Explorer Windows.
-
Ir para
Organize
e selecione
Pasta e opções de pesquisa
no Windows Vista ou Windows 7. -
Sobre o
Ver
tab, go the
configurações avançadas
lista. -
Selecione
Mostrar arquivos e pastas ocultos
em Arquivos e Pastas Ocultas -
Limpar o
Ocultar extensões para tipos de arquivos conhecidos
caixa de seleção -
Clique
Ok
para fechar a janela Opções de pasta.
3. Agora siga estes passos:
-
Clique em
Computador -
Navegue até ao local:
C:UsersusernameAppDataLocalMicrosoftWindows LiveContactos. - Procure a pasta que tem o seu endereço de e-mail Por exemplo: [email protected] e apague-a.
Elimine apenas a pasta que tem o seu endereço de e-mail. Se você excluir outros itens da pasta Contatos, eles não poderão ser recuperados.
(16)O problema deve agora ser resolvido. Relance o Windows Live Messenger 2011 e tente fazer login novamente.
Em 99% caso isso resolva o problema, mas se você for o 1% escolhido, então tente os seguintes passos:
1. Clique
Início
e aberto
Painel de controle
…Arkansas.
2. Aberto
Programas e Recursos
e depois selecione Windows Live Messenger na lista de programas.
3. Depois clique em
Desinstalar/Alterar programa (Alaska)
botão.
4. Selecione
Reparar todos os programas Windows Live
da lista de opções.
5. Agora sente-se e espere até que o instalador conclua o reparo dos programas.
6.
Restart
seu computador e agora faça login novamente.
Se o problema ainda persistir, então é melhor, você deve remover completamente o Windows Live Essential e reinstalá-lo novamente!
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Enzo é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows em particular e falar sobre tecnologias MS em geral.