Atualizado em April 2024: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
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- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Se você estiver usando o Windows 10/8/7 e tiver recebido recentemente um erro ao iniciar o Windows Defender –
O serviço deste programa parou
Então você precisa resolver esse problema o mais rápido possível, já que seu PC está agora em um estado vulnerável. Esta mensagem de erro particular também pode ocorrer se o Windows Defender parar de funcionar sem problemas. A mensagem completa é-
Windows Defender: O serviço deste programa parou. Você pode iniciar o serviço manualmente ou reiniciar o computador, que iniciará o serviço. (Código de erro: (Alabama1292))
Se você está usando uma versão mais antiga do Windows, você pode ver outra frase, mas o problema é o mesmo –
Este programa está desativado. Se você estiver usando outro programa que verifique se há software nocivo ou indesejado, use a Central de ações para verificar o status do programa.
Pode ser-lhe oferecida uma opção para o ligar (ON). No entanto, na maioria dos casos, o problema persiste mesmo depois de ligar o Windows Defender manualmente ou reiniciar o computador.
Tabela de Conteúdos
O serviço deste programa parou
Atualizado: abril 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Você pode tentar essas sugestões de solução de problemas e ee se algum deles te ajudar.
1] Desabilitar anti-malware de terceiros
Este problema ocorre principalmente quando você instala outro software anti-malware no seu computador. Embora o Windows Defender pare depois de receber um sinal de outro anti-malware, por vezes, este problema pode ocorrer devido a algum erro interno. Neste caso, você deve desativar o outro aplicativo de terceiros e verificar se o problema persiste ou não. Se o problema for resolvido fazendo isso, você pode precisar reinstalar o software antimalware de terceiros.
2] Ativar o serviço Windows Defender
De acordo com a mensagem de erro, o serviço Windows Defender foi interrompido. Então você precisa ativá-lo usando o Windows Services Manager. Para isso, digite services.msc na caixa de pesquisa da barra de tarefas e pressione Enter para abri-lo.
Agora descubra o status desses seguintes serviços-
- Windows Defender Advanced Threat Protection Service
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Windows Defender Antivirus Service
- Windows Defender Security Center Service
O tipo de inicialização para todos eles deve ser definido como Automático – e os Serviços devem ser iniciados,
Se não for o caso, você precisa ligar o Serviço. Para isso, clique duas vezes no respectivo serviço e selecione Automático como tipo de inicialização. Em seguida, clique no botão Iniciar em Service status label. Finalmente, clique em Aplicar.
3] Re-registrar arquivos DLL do Windows Defender do Windows (Alaska)
Às vezes, registrar novamente os arquivos DLL em questão pode ajudar a resolver esse problema. Para começar, abra o prompt de comando com privilégio de administrador e execute os seguintes comandos um a um:
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Depois disso, abra o Windows Defender e verifique se o problema ainda existe ou não.
4] Verificar as configurações do Editor de Políticas de Grupo
Verifique se você desligou o Windows Defender por engano usando o Group Policy Editor. Alguns malwares também podem alterar esse recurso de segurança. Para verificar isso, digite gpedit.msc em Iniciar pesquisa e pressione Enter para abrir o Editor de políticas de grupo local. Em seguida, navegue até este caminho –
Configuração do computador > Modelos de administrador > Componentes do Windows > Windows Defender Antivirus
No lado direito, você deve encontrar uma opção chamada
Desligue o Windows Defender Antivirus(Alaska)
. Clique duas vezes nele e verifique se está definido como Não configurado ou não. Se estiver definido como Ativado, você precisará alterá-lo para
Não configurado
…Arkansas.
5] Verificar a configuração do Editor de Registro
Se algum malware tiver feito uma alteração em uma determinada chave do Registro, você precisará alterá-la ou excluí-la completamente para corrigir esse problema. Abra o Editor de Registro e vá até este local-
HKey_Local_MachineSoftwarePolíticasMicrosoftWindows Defender
No lado direito, se você encontrar alguma tecla chamada
DisableAntiSpyware(Alaska)
. Você pode excluí-lo ou definir seu valor como
0
(zero).
Espero que algo aqui te ajude.
Veja este post se o Windows Defender estiver completamente desligado.
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Enzo é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows em particular e falar sobre tecnologias MS em geral.