Atualizado em March 2024: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
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Se você não puder abrir ou salvar arquivos na pasta OneDrive ou Documentos após atualizar para o Windows 10, uma dessas 3 sugestões pode ajudá-lo a corrigir o problema.
Enquanto o Team Microsoft continua a actualizar e a corrigir o sistema operativo, alguns utilizadores continuam a enfrentar problemas de funcionalidade no Windows 10. Um dos problemas comumente relatados inclui a abertura de arquivos de documentos em
Apenas leitura’
modo ou algum erro dizendo
Não é possível abrir ou salvar arquivos
enquanto tentava salvar arquivos no Arkansas…
Alguns outros erros relacionados incluem,
Você não tem permissão para salvar neste local. Entre em contato com o administrador para obter permissão
independentemente do fato de o usuário ser Administrador ou não.
Antes de começar, verifique se você baixou e instalou as últimas atualizações do Windows 10.
Não é possível salvar arquivos na pasta OneDrive
Atualizado: mar�o 2024.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
Documentos
e
OneDrive
são as duas pastas que enfrentam este arquivo salvando problemas geralmente. Se você estiver enfrentando esse problema, a equipe de suporte da Microsoft sugere que você tente o seguinte. Vamos tomar o exemplo da pasta OneDrive.
1] Abrir a caixa Run, tipo
%userprofile%
na caixa Run e carregue em Enter. Clique em abrir a pasta OneDrive. Se você for solicitado a permitir acesso, clique em Sim para permitir acesso. Agora você não deve ter problemas para salvar arquivos aqui.
Se isso não ajudar, continue lendo.
2] Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e selecione
Prompt de Comando (Admin)
Digite o seguinte comando e pressione Enter:
cd %userprofile%
Então digite o seguinte comando e pressione Enter:
cd OneDrive
Em seguida digite o seguinte comando e pressione Enter:
Se for o
Documentos
pasta que está lhe dando problemas, digite
Documentos
em vez de
OneDrive
…Arkansas.
Se isso funcionou para você, ótimo, então prossiga para a outra solução.
3] Verifique se as permissões e as definições do proprietário do sistema estão correctas. Para verificar ou alterar as permissões, clique com o botão direito no problema
pasta
>
Propriedades e clique na guia Segurança. Clique em
Editar
e mudar as permissões quando necessário.
Aplicar as alterações e Salvar.
Essas sugestões podem ajudá-lo a resolver seus problemas de abertura ou salvamento de arquivos. Informe-nos se isso o ajudou – ou se tiver outras ideias.
Veja este post se você enfrentar problemas e problemas de sincronização do OneDrive.
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Bruno é um entusiasta de Windows desde o dia em que teve seu primeiro PC com Windows 98SE. Ele é um Windows Insider ativo desde o Dia 1 e agora é um Windows Insider MVP. Ele tem testado serviços de pré-lançamento em seu Windows 10 PC, Lumia e dispositivos Android.