Como enviar comentários ou reclamações sobre o Windows 10 para a Microsoft



Atualizado em August 2022: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
  1. Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
  2. Deixe o software escanear seu computador.
  3. A ferramenta irá então reparar seu computador.


O Windows 10 vem com um aplicativo da Microsoft que você pode usar para enviar comentários, problemas e até mesmo procurar relatórios existentes para obter uma resposta. Neste post, vamos falar sobre
Feedback Hub,
e aprender como reclamar ou enviar feedback sobre
Windows 10
para a Microsoft.

O que é o Feedback Hub



Atualizado: agosto 2022.

Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:

  1. Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
  2. Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
  3. Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
  4. download



É um lugar central que todos os usuários do Windows são encorajados a usar para enviar seus comentários. Ele também atua como um repositório central para descobrir se alguém mais tem o mesmo problema, e se alguém forneceu uma solução ou solução alternativa. No final, ele ajuda a Microsoft a melhorar sua experiência no Windows.

Características:

  • Permite que você upvote se você encontrar feedback ou relatórios semelhantes.
  • Anexar Screenshots ou recriar o problema para ajudar a empresa e outros a conhecer o problema real.
  • Uma caixa de pesquisa está disponível imediatamente para encontrar sobre o seu problema.
  • Filtros e classificação disponíveis para encontrar novos tópicos facilmente.
  • Introdução às colecções. Você pode encontrar seu gabarito fundido em uma coleção de gabarito similar.
  • O
    Upvote(Alaska)
     ao lado das entradas de feedback para que você possa adicionar sua voz sem a necessidade de arquivar feedback duplicado.
  • (14)

Enviar Dados de Diagnóstico para serem enviados à Microsoft:(Alaska)

O Centro de Feedback permite-lhe enviar feedback completo se optar por enviar as suas informações de diagnóstico que ajudarão a diagnosticar problemas no seu dispositivo. Para ativar isso, siga as etapas abaixo:

  • No cubo de realimentação, procure um ícone de engrenagem. É o ícone Settings.
  • Na seção Diagnóstico, marque o seguinte quadrado:

    • Salve uma cópia local dos diagnósticos criados ao fornecer Feedback.
    • Salvar uma cópia local do Windows Errors.
    • Mostrar feedback avançado de diagnóstico

Mais sobre o Microsoft Diagnostics aqui.

Envie comentários para a Microsoft sobre o Windows 10

Pesquise por Feedback Hub em sua lista de aplicativos e inicie-o. Assim que o aplicativo for carregado, você terá que entrar com uma conta da Microsoft. Sugerimos que você use a mesma conta que você está usando no seu PC.

Publique isso, você deve ver uma seção de Feedback brilhantemente organizada com todos os FeedBacks listados em um único lugar, e sua seção de feedback para manter todos os seus comentários. Agora, vamos adicionar um Feedback.

  • Procurar por
    Adicionar Novo Feedback
    botão (azul colorido).
  • Na tela seguinte, você terá que preencher os detalhes sobre o Feedback. O feedback pode ser uma sugestão ou um problema.

    • Adicionar detalhes breves ou exaustivos sobre ele.
    • Em seguida, selecione categoria e subcategoria. Portanto, se você selecionar aplicativos, você receberá uma lista de aplicativos possíveis para escolher.
    • A próxima coisa que o hub de feedback lhe pedirá é uma captura de tela ou anexar arquivo para referência ou Recreated the Problem.
  • Embora as capturas de ecrã e anexar ficheiros sejam muito simples, Recriar um problema é uma opção interessante. Ele lhe pedirá para refazer os passos e gravar todo o evento.
  • Uma vez completo, envie o feedback.

Como recriar seu problema no Windows 10 usando o Feedback Hub (Alaska)

Quando você clicar em Record minha sugestão/recriou meu problema, ele irá pedir que você compartilhe dados de diagnóstico daquele aplicativo em particular, e também incluir screenshots de cada passo.

Quando começar a gravar, ele ficará vermelho, e a cada clique do mouse, você verá um ponto vermelho. Isto lhe dá uma idéia de quando a captura de tela está sendo feita. Clique no botão Parar Captura quando terminar.

Post gravação, você começa a ver e analisar o que foi capturado antes de você finalmente enviá-lo para a equipe. Você pode removê-lo se tiver acidentalmente enviado algum dado sensível, e começar de novo.

Clique em Enviar, e você está pronto!

Encontre se o seu problema já foi relatado, e upvote(Alaska)

É muito provável que o seu problema já tenha sido relatado por alguém. É sempre uma boa idéia procurar por seu problema ou sugestão antes de criar um novo. Mesmo que você o denuncie novamente, os moderadores da Microsoft irão mesclá-lo com um relatório existente que também foi votado por muitos outros.

  • Abra o Feedback Hub, e na caixa de pesquisa, digite seu problema ou sugestão e pressione return.
  • Nos resultados da pesquisa, procure feedback semelhante ao seu.
  • Você pode usar as ferramentas de classificação para filtrar e, para obter melhores resultados, tornar sua consulta específica e a mesma que você a enfrentou. Quanto mais específica for a sua consulta de pesquisa, maior será a chance de exibir comentários como os seus.
  • Se você encontrar o exato, vote-o e adicione seus dados também para ajudar aqueles que estão olhando para ele.  Durante sua resposta, você também pode adicionar uma captura de tela, anexar arquivo e também recriou o problema, junto com seu texto.

IMO, é a melhor ferramenta no Windows 10 para solucionar seus problemas, e reportá-lo instantaneamente.

Mais e mais usuários devem usá-lo para enviá-lo diretamente e procurar por problemas que tenham sido enfrentados por outros.



RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema

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