Atualizado em May 2025: Pare de receber mensagens de erro que tornam seu sistema mais lento, utilizando nossa ferramenta de otimização. Faça o download agora neste link aqui.
- Faça o download e instale a ferramenta de reparo aqui..
- Deixe o software escanear seu computador.
- A ferramenta irá então reparar seu computador.
Se você precisa corrigir problemas do Outlook e do Office 365, você pode usar o
Assistente de Suporte e Recuperação Microsoft para o Office 365
para resolver os problemas facilmente.
Tabela de Conteúdos
Corrigir problemas do Outlook e do Office 365
Atualizado: maio 2025.
Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:
- Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
- Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
- Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas
O Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 é uma ferramenta de um clique que a Microsoft lançou para tornar as coisas mais fáceis para usuários Windows que enfrentam problemas com o Office 365 ou o Microsoft Outlook.
Uma vez que você tenha baixado o instalador web de sua página inicial, execute-o e aguarde até que o download e a instalação estejam completos, e a ferramenta para abrir.
Você verá uma tela que lhe perguntará sobre o problema que você está enfrentando. As opções que você tem são:
- Office setup
- Outlook
- Outlook para Mac
- Dispositivos móveis
- Outlook na web.
Opções adicionais disponíveis são:
- Diagnósticos avançados: Aqui você será capaz de executar uma coleção de log de diagnóstico
- Outro: Se você problema aplicativo não está listado aqui, clique no link Meu problema não está listado aqui e diga à Microsoft o problema que você está enfrentando.
Assistente de Suporte e Recuperação Microsoft para Outlook e Office 365
A ferramenta pode corrigir o seguinte problema para você:
- Outlook pára de responder
- Não é possível receber e-mails no Outlook
- Outlook continua pedindo minha senha
- Caixas de correio partilhadas ou calendários partilhados não funcionam no Outlook
- O Outlook continua a dizer: “Tentando conectar ou desconectar
- Não é possível sincronizar e-mail no Office 365 no seu telefone
- Aplicativo de e-mail continua pedindo senha
- Onde instalar o Office?
- Não é possível ativar o Office
- Preciso de ajuda para configurar o meu e-mail do Office 365 no Outlook
- Não é possível iniciar sessão em Outlook.com
- Não é possível encontrar o Outlook na web
“.
Uma vez que você selecione seu problema e execute a ferramenta, ele irá executar testes para descobrir o que está errado e, em seguida, corrigir os problemas para você ou dizer-lhe como corrigi-lo manualmente.
Vá buscá-lo de
outlook.com
e diga-nos se isso o ajudou a resolver o seu problema.
RECOMENDADO: Clique aqui para solucionar erros do Windows e otimizar o desempenho do sistema
Diego Gomes é um usuário apaixonado do Windows 10 que adora resolver problemas específicos do Windows e escrever sobre as tecnologias Microsoft em geral.