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Ao iniciar sessão no seu Windows Phone 7 com um Windows Live ID, será para um código de activação. Se, durante seu primeiro login no Windows Live ID no Windows Phone 7, você receber um erro dizendo que um código de ativação é necessário para continuar configurando seu telefone, então este artigo pode lhe interessar.
A mensagem de erro pode aparecer da seguinte forma:
ATIVAÇÃO NECESSÁRIA. É necessário um código de activação antes de podermos terminar a configuração do seu telefone. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Pode saltar este passo e fazê-lo mais tarde. Ligue para o suporte
No Windows Phone 7, durante a sua primeira entrada no Windows Live ID, é efectuada uma validação de fundo antes de concluir o processo de entrada e ligar aos serviços Windows Phone 7, como o Xbox LIVE, Marketplace e Hotmail. Em casos raros em que essa validação falhe, você pode ser solicitado a inserir um código de ativação antes que o login do Windows Live ID possa ser concluído com sucesso.
Se você tocar em ignorar a tela Ativação necessária, você ignorará a ativação do Windows Phone 7 e as telas de login do Windows Live ID, mas ainda poderá usar o telefone para fazer chamadas, executar aplicativos, enviar mensagens de texto e navegar na Internet. Da próxima vez que você tentar usar um recurso do Windows Phone 7 que requer o login do Windows Live ID (como jogos do Xbox LIVE, download de um aplicativo do Marketplace ou adição de uma conta de e-mail do Windows Live), você será solicitado a fazer login com o seu Windows Live ID, que irá então solicitar a você a tela Ativação necessária
.
A aparência da tela Ativação necessária NÃO reflete um problema com o Windows Live ID com o qual você está tentando entrar.
KB2431699 afirma que, para receber um código de activação do Windows Phone 7, terá de contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Microsoft.
Para contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft, os clientes do Windows Phone 7 nos EUA podem ligar para 1-800-MICROSOFT. Informações de contato para outros países podem ser encontradas visitando a Microsoft.
Após receber o novo código de ativação do Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft, você precisa inserir o código de ativação nos campos designados na tela Ativação obrigatória e, em seguida, tocar em ativar.
Se você optou anteriormente por cancelar seu login no Windows Live ID tocando em ignorar a tela Ativação necessária, você pode iniciar novamente o processo de login do Windows Live ID adicionando uma conta do Windows Live ao seu telefone.
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Vitor é um fã entusiasta do Windows que gosta de resolver problemas do Windows 10 em particular e escrever sobre sistemas Microsoft normalmente.