Possíveis erros de BYOD, Soluções de BYOD & Como lidar com eles – 3

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Os dois artigos anteriores desta série de três artigos falaram sobre
vantagens de BYOD(Alaska)
 e seus negativos. Eles também discutiram alguns pontos a serem criados
Melhores políticas e práticas de BYOD
. Este artigo expande a política Traga seu Próprio Dispositivo e fala sobre possíveis erros que podem desestimular o entusiasmo dos funcionários, além de aumentar os riscos de segurança.

A maioria das partes deste artigo são baseadas nos pontos mencionados em Como criar uma boa política de BYOD. Vamos tentar descobrir possíveis erros que podem ser perigosos para as organizações.

BYOD Soluções & Erros



#1 Educação dos Funcionários

Consiga uma pessoa que conheça os prós e contras de BYOD: as questões de segurança, as questões de compatibilidade e o mais importante de tudo – a parte de engenharia social. Seria uma boa idéia se você pudesse fornecer a cada funcionário um manual de sua política de BYOD junto com os detalhes da pessoa a contatar em caso de problemas. Você pode usar conteúdo multimídia para ilustrar possíveis ameaças (apresentações, vídeos, etc.) para que cada funcionário entenda a política.

Tens de os manter lembrados. Um-Tempo-Treinamento não seria suficiente. Você pode realmente criar sessões de treinamento sob o nome de Feedback & Necessidades dos Funcionários de BYOD. Você pode enfatizar os pontos importantes e pedir feedback/problemas que os funcionários estão enfrentando no sistema. Isso servirá a dois propósitos – você pode replantar os pontos básicos mas importantes da política e você pode usar o feedback para melhorar e fazer se uma das melhores soluções de BYOD.

#2 Restringindo BYOD a certos modelos de dispositivos

Todos nós conhecemos o mercado móvel que continua a mudar rapidamente. Modelos mais novos são lançados com muita frequência e os funcionários gostariam de comprar um dispositivo melhor. Mas se os aplicativos das organizações não forem executados no novo modelo, os funcionários podem ficar frustrados. Uma opção é criar aplicativos que façam uso da nuvem, como o Windows Azure e o Office 365, que serão executados em quase todos os tipos de modelos. Usar e implementar aplicativos genéricos como Dropbox, SkyDrive etc. para armazenamento remoto e colaboração em tempo real dará um impulso à sua política de BYOD.

Se você quiser que os funcionários usem aplicativos criados pelo departamento de TI da empresa, verifique se os aplicativos são compatíveis com todos os principais dispositivos (sistemas operacionais) disponíveis para dispositivos móveis. Assim, você estará oferecendo instalações que podem ser executadas em quase todos os modelos de dispositivos, em vez de restringi-los a determinados modelos de dispositivos, mesmo que eles estejam ansiosos por aquele novo telefone Windows lançado com muita fanfarra.

#3 Não se esqueça do processo de migração

Quando o método acima de usar aplicativos genéricos, não é muito difícil migrar do dispositivo mais antigo para o novo. Ainda assim, inclua algo que ajude na transferência de dados para dispositivos mais novos (se armazenados localmente) e, em seguida, elimine o dispositivo anterior. Mais do que nunca, as pessoas mantêm seus dispositivos antigos casualmente (desprotegidos) e alguns podem tentar vendê-los. Em ambos os casos, você tem que apagar os dados da empresa antes que eles sejam pegos por alguém de fora da organização.

#4 Não Incluindo a Cláusula de Apagamento é um erro enorme

Enquanto o ponto 3 falou sobre dispositivos antigos, este ponto está relacionado a novos dispositivos. Será difícil fazer com que os funcionários concordem sobre o ponto. Diga-lhes que é para seu próprio benefício. Se eles perderem o dispositivo ou mudarem para outra empresa, seu departamento de TI deve ser capaz de apagar remotamente os dados no dispositivo dos funcionários.

Você não pode simplesmente ir em frente e apagar os dados, pois o funcionário pode derrubar os tribunais. Essa possibilidade torna necessário incluir a cláusula no contrato de BYOD para que mesmo que você apague os dados remotamente, você não seja responsabilizado.

#5 Responsabilidade pelo uso ilegal

Discutimos sobre isso em artigo anterior sobre as vantagens de BYOD. Deve haver uma política clara que absolva a organização se o funcionário usar seu dispositivo para downloads ilegais etc.

#6 Esquecendo Sobre Upgrades

É um facto conhecido que a tecnologia continua a evoluir. Assim, seu departamento de TI precisa tornar seus aplicativos e outras coisas compatíveis com a tecnologia mais recente para processos fáceis e protegidos. O hardware e o sistema operacional dos dispositivos móveis também podem ficar obsoletos de uma forma que os aplicativos organizacionais podem não funcionar corretamente nos dispositivos existentes.

Ler
: Traga sua própria configuração e configurações de dispositivo no Windows 10.

As melhores soluções de BYOD incluem uma cláusula que obriga os funcionários a atualizar seus dispositivos móveis quando a tecnologia exige melhor hardware ou sistema operacional. Se os funcionários não puderem atualizar devido a problemas financeiros, a organização pode oferecer-lhes um dispositivo compatível ou melhor ainda, oferecer-lhes empréstimo para comprar a tecnologia mais recente. Isso fará com que os funcionários fiquem felizes e leais. Isso se traduz em melhor produção.

Estes são alguns erros críticos que eu poderia identificar na implementação de uma boa política de BYOD. Se você acha que eu perdi alguma coisa, por favor comente e compartilhe conosco.

Agora leia:(Alaska)
O que é trazer sua própria rede ou BYON?


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